Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2025. május 28.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (“ÁSZF”) szabályozzák a stakeMania weboldalának (stakemania.hu.net) és szolgáltatásainak használatát Magyarországon.
1.2. A weboldalra történő regisztrációval, illetve bármely szolgáltatás igénybevételével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen ÁSZF-et, valamint az adatvédelmi szabályzatot és a felelős játékszervezési irányelveket.
1.3. Amennyiben nem fogadja el a jelen feltételeket, kérjük, ne használja a stakeMania szolgáltatásait.
2. Fogalommeghatározások
- Felhasználó/Játékos/Ön: Az a természetes személy, aki regisztrál vagy használja a stakeMania weboldalát.
- Fiók: A Felhasználó személyes, regisztrált profilja a weboldalon.
- Játékok: A stakeMania által kínált kaszinójátékok, élő kaszinó, és egyéb szerencsejátékok.
- Üzemeltető: A stakeMania weboldal működtetője és szolgáltatója.
- Bónusz: Minden promóciós ajánlat, például ingyenes pörgetések vagy bónusz pénz.
3. Játékosok jogosultsága
3.1. A stakeMania szolgáltatásait kizárólag 18. életévüket betöltött, vagy a magyar jogszabályok szerinti legális szerencsejáték-korhatárt elérő személyek vehetik igénybe.
3.2. A Felhasználó felelőssége, hogy meggyőződjön arról, hogy a szerencsejáték jogszerű az adott lakóhelyén.
3.3. Az Üzemeltető, partnerei, licencesei, valamint azok közeli hozzátartozói nem jogosultak regisztrálni vagy részt venni a játékokban.
4. Fiók létrehozása és kezelése
4.1. Minden Felhasználó csak egy fiókkal rendelkezhet; több fiók, vagy közös hozzáférés egy háztartásból, eszközről vagy IP-címről nem engedélyezett.
4.2. A regisztráció során valós és naprakész adatokat kell megadni, ideértve a teljes nevet, lakcímet, születési dátumot, e-mail címet és fizetési adatokat.
4.3. A Felhasználó felelős a bejelentkezési adatok biztonságáért, és nem oszthatja meg azokat harmadik féllel.
4.4. Az Üzemeltető jogosult a személyazonosság ellenőrzésére, kérhet hivatalos dokumentumokat, például személyi igazolványt vagy közüzemi számlát.
4.5. Hamis vagy félrevezető adatok esetén a fiók felfüggesztésre vagy végleges lezárásra kerülhet, és a nyeremények érvénytelenek lehetnek.
4.6. A fiók adatainak frissítése a Felhasználó kötelessége, és bármikor kérheti fiókja lezárását ügyfélszolgálatunkon keresztül.
5. Befizetések és kifizetések
5.1. Befizetések kizárólag a Felhasználó nevére szóló fizetési módokkal történhetnek.
5.2. Minimális és maximális befizetési összegek vonatkoznak, amelyek részleteit a „Banki műveletek” szekcióban találja.
5.3. Az Üzemeltető nem számít fel díjat a befizetésekért, de a fizetési szolgáltató díjat felszámíthat.
5.4. Az Üzemeltető nem nyújt hitelt vagy kölcsönt.
5.5. A kifizetésekhez azonosítási folyamatok kapcsolódhatnak, és a kifizetések a befizetéshez használt fizetési módra történnek, ahol ez lehetséges.
5.6. A kifizetések feldolgozására törekszünk haladéktalanul, de harmadik fél fizetési szolgáltatók késedelméért nem vállalunk felelősséget.
6. Inaktív és szunnyadó fiókok
6.1. Azok a fiókok, amelyeken hat hónapig nem volt bejelentkezés, inaktívnak minősülnek.
6.2. Az inaktív fiókok után havi adminisztrációs díjat számíthatunk fel, amelyet a fennálló egyenlegből vonunk le.
6.3. A díjak alkalmazása előtt értesítést küldünk.
6.4. A nulla egyenlegű inaktív fiókokat lezárhatjuk.
6.5. Szunnyadó fiók újraaktiválásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
7. Felelős játék
7.1. Elkötelezettek vagyunk a felelős játék mellett, ezért a Felhasználók számára elérhetők különböző korlátozó eszközök, például befizetési, veszteség- és időkorlátok, valamint önkizárási lehetőség.
7.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
7.3. További információk és támogatási lehetőségek elérhetők a Szerencsejáték Felügyelet oldalán.
8. Tiltott tevékenységek
8.1. Tilos bármilyen csalárd, összejátszáson alapuló vagy jogellenes tevékenység, ideértve, de nem kizárólagosan:
- Pénzmosás
- Botok vagy automatizált rendszerek használata
- Játékok manipulálása vagy csalása
- Több fiók fenntartása
- VPN vagy proxy használata a korlátozások megkerülésére
8.2. Az Üzemeltető jogosult felfüggeszteni vagy lezárni a fiókokat és visszatartani a nyereményeket gyanús esetekben.
8.3. A fiók megosztása vagy más személy helyettesítése a játékban szigorúan tilos.
9. Bónuszok és promóciók
9.1. Minden bónusz és promóció saját feltételekkel és megforgatási követelményekkel rendelkezik, amelyek a Promóciók oldalán találhatók.
9.2. Bónuszokkal való visszaélés, például több fiók nyitása vagy összejátszás, tilos.
9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy visszatartsa vagy törölje a bónuszokat visszaélés vagy technikai visszaélés esetén.
9.4. A bónuszok és ingyenes pörgetések lejárati idővel és játékkorlátozásokkal rendelkezhetnek.
10. Játékok szabályai és tisztességes játék
10.1. Minden játék tanúsított szolgáltatóktól származik, és véletlenszám-generátorok (RNG) biztosítják a tisztességes játékot.
10.2. Az Üzemeltető jogosult érvényteleníteni a téteket vagy nyereményeket technikai hibák, meghibásodások vagy jelen ÁSZF megsértése esetén.
11. Felelősségkorlátozás
11.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely a weboldal használatából ered, beleértve a technikai hibákat, késéseket vagy megszakításokat.
11.2. A játék kockázata kizárólag a Felhasználót terheli; az Üzemeltető maximális felelőssége legfeljebb az utolsó befizetés összege.
11.3. Nem vállalunk felelősséget külső weboldalak tartalmáért vagy biztonságáért, amelyekre linket helyezünk el.
12. Adatvédelem és adatbiztonság
12.1. A személyes adatokat a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük, részletekért kérjük, olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat.
12.2. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére.
13. Szellemi tulajdon
13.1. A stakeMania weboldalán található minden tartalom, márkajelzés, logó és anyag az Üzemeltető vagy licencadói tulajdona.
13.2. Ezeket a tartalmakat csak az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével lehet felhasználni, másolni vagy módosítani.
14. Panaszkezelés és viták rendezése
14.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
14.2. Az Üzemeltető mindent megtesz a gyors és tisztességes ügyintézés érdekében.
14.3. Amennyiben nem elégedett a megoldással, vitáját független alternatív vitarendező szervezethez vagy a magyar Szerencsejáték Felügyelethez fordíthatja.
14.4. Minden vitával kapcsolatos kommunikációt írásban kell benyújtani.
15. A feltételek módosítása
15.1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa.
15.2. Jelentős változásokról értesítést küldünk, és a weboldal további használata a módosítások elfogadását jelenti.
15.3. A Felhasználó köteles rendszeresen ellenőrizni az ÁSZF-et.
16. Kapcsolat
Ha kérdése van, vagy jogaival kapcsolatban szeretne élni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetősége
